현지(일본)에 있는 용품의 현재 재고상황을 파악하여 한국에 연락합니다.
현지(일본)에 있는 용품을 현지에서의 판매를 중지시키고 결재를 대기하는 상태로 전환하며, 재고 상황을 한국에 연락합니다.
결재금액은 국내배송비용(일본, 한국), EMS비용, 관세 및 용품비용을 전부 포한한 금액입니다.
한국 도착한 용품은 세관업무등을 마친후 한국내 배송준비를 하게 됩니다.
구입하신 고객이 지정한 장소로 용품은 배송되며 도착확인후 거래는 종료 됩니다.
일본내 마켓에서 용품의 판매 의뢰를 받아 중개하는 판매대행 사이트입니다.
영업일 기준으로 약 7~10일 소요 (주말, 휴일 제외)됩니다. 현지 상황이나 택배사 사정에 따라 달라질 수 있으며 지연될 경우 별도의 안내를 드립니다.
[결제완료] 단계에서도 주문취소가 가능합니다만, 이미 출고된 상품의 현지 배송비 및 국제 배송비가 부과될 수 있습니다.
주문이 완료되었더라도 이후 재고 확인 과정에서 품절로 확인되어 구매가 진행되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 별도의 환불 안내를 드립니다.
배송 완료 후 7일 이내 교환/반품신청이 가능합니다. 단, 제품을 사용하거나 포장이 훼손된 경우 불가할 수 있습니다. 단순 변심의 경우 교환/반품 비용(국제 배송비등)이 발생합니다.
제조사 등이 연게되어있지 않아 상품의 직접적인 A/S가 불가합니다.
용품 결재비용에 포함되어 있으므로 별도의 관/부가세 없이 구매가능합니다.
현지재고파악과 구매결정 사이에 현지에서 판매가 이루어져 용품의 재고가 없는 경우가 발생할수 도 있습니다.
1. 반품신청 기간 경과 : 배송완료 7일 이후 반품불가
2. 구매자 책임사유로 상품이 멸실/훼손된 경우
3. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자가 상품을 사용(일부소비)하여 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객주문에 따라 상품제작에 들어간 주문제작 상품
※ 제품별 반품불가 사례
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